Όροι και προϋποθέσεις Χρήσης
Γενικά

Οι Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας thekidzsalon.gr και η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων των χρηστών αυτής περιγράφουν:

  1. Τη διαδικασία συλλογής των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της ιστοσελίδας/πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος thekidzsalon.gr,
  2. Τη χρήση των δεδομένων αυτών από το thekidzsalon.gr και τους όρους χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας.

Χρήστης της ιστοσελίδας μας θεωρείται όποιος την επισκέπτεται με σκοπό την αγορά προϊόντος – προϊόντων που διατίθενται σε αυτή, δηλαδή στο ηλεκτρονικό κατάστημα thekidzsalon.gr, καθώς και αυτός που περιηγείται στην ιστοσελίδα ως επισκέπτης.

Πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος thekidzsalon.gr χαρακτηρίζονται όσοι προχωρούν σε εγγραφή προκειμένου να ολοκληρώσουν μια παραγγελία και να προχωρήσουν σε αγορά, καθώς και όσοι προχωρούν σε παραγγελία χωρίς εγγραφή, δηλαδή ως «επισκέπτες». Διαδικαστικά όσοι προχωρούν εγγραφή, εγγράφονται ως Πελάτες μέσω της επιλογής “Νέος Χρήστης Εγγραφή” ή/και “Νέος Πελάτης” της αρχικής ιστοσελίδας του ιστότοπου ή/και μέσω της διαδικασίας της “Δημιουργίας Λογαριασμού” και της αντίστοιχης αποδοχής τους από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα thekidzsalon.gr.

Ο πελάτης που έχει προχωρήσει σε εγγραφή κατά τα ανωτέρω, κάνοντας χρήση του μοναδικού συνδυασμού Αναγνωριστικό Όνομα Πελάτη (username) και Κωδικός Πελάτη (password) που ο ίδιος έχει επιλέξει και δηλώσει, έχει τις ακόλουθες δυνατότητες:

– Να δει τα περιεχόμενα του καλαθιού αγορών του («Το Καλάθι μου»). Στο Καλάθι εμφανίζονται τα προϊόντα που ο πελάτης έχει επιλέξει να παραγγείλει. Ο Πελάτης μπορεί να προβεί σε παραγγελίες προϊόντων, των οποίων η επισκόπηση ή η αλλαγή (διαγραφή ειδών, αλλαγή ποσοτήτων) είναι δυνατή ανά πάσα στιγμή μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

– Να ολοκληρώσει την παραγγελία του και να πληρώσει επιλέγοντας μία από τις δυνατότητες πληρωμής που του παρέχει το ηλεκτρονικό κατάστημα.

– Να δει μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας την πορεία εκτέλεσης αυτής και τα περιεχόμενά της.

– Να δει παλιές παραγγελίες του.

– Να τροποποιήσει τα Στοιχεία Πελάτη του Λογαριασμού του.

Ο πελάτης, καθώς και ο χρήστης της ιστοσελίδας μας, από τη στιγμή που επιλέγει να προχωρήσει σε χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος thekidzsalon.gr αποδέχεται ανεπιφύλακτα και πλήρως τους παρόντες Όρους Χρήσης και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Προκειμένου να είμαστε συνεπείς στις καθημερινές εξελίξεις της τεχνολογίας και να αναβαθμίζουμε συνέχεια τις παρεχόμενες από εμάς υπηρεσίες, το ηλεκτρονικό κατάστημα thekidzsalon.gr διατηρεί το δικαίωμα μονομερούς τροποποιήσεως των παρόντων Όρων Χρήσεως, με αποκλειστική υποχρέωση της δημοσίευσής τους στον οικείο τόπο της ιστοσελίδας του και χωρίς προηγούμενη ενημέρωση των πελατών του. Η επιλογή μας αυτή σχετίζεται αποκλειστικά από το γεγονός της αμεσότητας στην υιοθέτηση πρακτικών βελτίωσης των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος thekidzsalon.gr.

Οι προσφορές που τρέχουν την ίδια περίοδο και αφορούν τα ίδια προϊόντα δεν μπορούν να συνδυαστούν (εκτός κάποιων εξαιρέσεων που θα επισημανθούν). Επιπλέον θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ότι οι προσφορές ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

Πολιτική Επιστροφών

Ακύρωση παραγγελίας

Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέσα σε 24 ώρες αφότου την πραγματοποιήσατε.

Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, στείλτε e-mail από τη σελίδα επικοινωνίας ή καλέστε στο +30 2313 091510, Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-20:00.

Επιστροφή παραγγελίας

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ή να αλλάξετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε.

Εάν η επιστροφή δεν πραγματοποιηθεί εντός 7 ημερών, τότε το thekidzsalon.gr δύναται να μην την αποδεχτεί.

Για την άσκηση του δικαιώματος επιστροφής – αλλαγής, θα πρέπει να αποστείλετε το προϊόν σε άρτια κατάσταση, στην οποία το παραλάβατε, και να είναι πλήρες, χωρίς φθορές και χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος, εντός της συσκευασίας που παραλάβατε. Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν τη συναλλαγή (π.χ. Απόδειξη Λιανικής, Δελτίο Αποστολής Τιμολόγιο, κ.ο.κ.).

Τα προϊόντα επιστρέφονται από εσάς αποκλειστικά με τη μεταφορική courier.

Σε περίπτωση που ο λόγος επιστροφής αφορά σε λάθος της thekidzsalon.gr, επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό το οποίο πλήρωσε ο πελάτης.

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί την επιστροφή της παραγγελίας του χωρίς να υπάρχει υπαιτιότητα του thekidzsalon.gr, τα έξοδα επιστροφής αφαιρούνται από το επιστρεφόμενο ποσό και ανέρχονται στα 5€.

Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντων, χωρίς υπαιτιότητα του thekidzsalon.gr, ο πελάτης χρεώνεται 5€ μεταφορικά έξοδα για την αλλαγή.

Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.

Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το thekidzsalon.gr, είτε μέσω e-mail από τη σελίδα επικοινωνίας, είτε τηλεφωνικά στο +30 2313 091510, Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-20:00.